Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a BENETTY Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató"). A Bindflow a BENETTY Kft. márkaneve, amely AI tanácsadással, automatizációval és chatbot-fejlesztéssel foglalkozik Magyarországon. A bindflow.hu weboldalt a BENETTY Kft. üzemelteti.

• Cégnév: BENETTY Kft.
• Székhely: 2600 Vác, Althann Mihály Frigyes utca 9.
• Cégjegyzékszám: 13-09-133446
• Adószám: 11675217-2-13
• E-mail: [email protected]

2. Milyen adatokat kezelünk

A kapcsolati űrlapon Ön által önként megadott adatokat kezeljük. Emellett a weboldal kiszolgálásakor a tárhelyszolgáltató technikai okokból automatikusan rögzíti a látogatás adatait (IP-cím, böngésző típusa, a kérés időpontja). Az űrlapon megadott adatok:

• név
• e-mail cím
• cégnév (opcionális)
• az üzenet szövege

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat kizárólag azért kezeljük, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot és megválaszoljuk megkeresését. Az adatkezelés jogalapja az Ön kapcsolatfelvételi kérésének teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és/vagy a Szolgáltató jogos érdeke a megkeresések megválaszolásában (GDPR 6. cikk (1) f).

4. Adatfeldolgozók

A weboldal és a kapcsolati űrlap működéséhez az alábbi külső szolgáltatókat vesszük igénybe, amelyek az adatokat a nevünkben, technikai célból dolgozzák fel:

• Cloudflare – a weboldal tárhelye és kiszolgálása; a látogatás technikai adatait (pl. IP-cím) kezeli (cloudflare.com).
• Formspree – a kapcsolati űrlap üzeneteinek fogadása és e-mailben történő továbbítása (formspree.io).
• Zoho Mail – a beérkező üzenetek tárolása a céges postafiókban; a levelek a Zoho EU-s adatközpontjában tárolódnak (zoho.eu).

Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül (pl. az Egyesült Államokban) is kezelhetnek adatot. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák (pl. az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei) alapján történik.

5. Sütik és böngészőben tárolt adatok

A weboldal nem használ harmadik féltől származó analitikai vagy marketing sütiket, és nem végez nyomkövetést. A böngészőjében kizárólag funkcionális beállításokat tárolunk (a választott nyelvet és a világos/sötét témát), hogy a következő látogatáskor megőrizzük a beállításait. Ezek az adatok nem hagyják el a böngészőjét, és nem alkalmasak az Ön azonosítására.

6. Megőrzési idő

A kapcsolati megkeresés során megadott adatokat csak addig őrizzük, amíg az a megkeresés megválaszolásához és az esetleges üzleti kapcsolat kialakításához szükséges, ezt követően töröljük azokat, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön bármikor kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen és élhet az adathordozhatósághoz való jogával (GDPR 15–22. cikk). Kérését a [email protected] címen jelezheti.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.